Willkommen im Support‑Center

Damit wir Ihre Anfragen schnell, strukturiert und nachvollziehbar bearbeiten können, nutzen wir ab sofort ausschließlich dieses Support‑Ticket‑System.

Bitte erstellen Sie für jedes Anliegen ein Ticket – egal ob es sich um:

• Software‑ oder Hardware‑Probleme
• Grafikdesign (Print oder Social Media)
• Social‑Media‑Beiträge
• Änderungen an der Website
• Dokumentenerstellung oder Kopien

Jede Anfrage erhält eine eindeutige Ticketnummer. So können Sie jederzeit den Bearbeitungsstatus einsehen und den gesamten Verlauf nachvollziehen.

Hinweis: Eine gültige E‑Mail‑Adresse ist erforderlich, um ein Ticket zu erstellen und unsere Rückmeldungen zu erhalten.

Wichtig: Anfragen per Anruf, WhatsApp, Direktnachrichten oder direkte E‑Mails können künftig nicht mehr berücksichtigt werden.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung.